百年の伝統 × 最新スマホ決済

ー 川勝總本家 嵐山店 川勝さま

川勝總本家 嵐山店

川勝 さま

大正6年(1917)創業、100年の歴史をもつ京漬物の老舗です。京都に10店舗、全国で17店舗を構え、伝統を受け継ぎながら、刻一刻と変化する時代のニーズにも応えるべく、常に創意と革新を積み重ねた漬物づくりをおこなっています。


機会損失をなくしたい、と導入

Coiney導入のきっかけや経緯を教えてください。

嵐山店は2年前にオープンしました。当初は現金のみの取り扱いでしたが、カード払いの要望を多くいただいていました。中にはカード払いができないことで購入をやめるお客さまもいらっしゃり、機会損失をしているのではと考え始めました。 そこでいくつかの決済サービスを調べていたところ、お付き合いのある金融機関さんから紹介してもらったのがCoineyでした。他社と比べると手数料も安くて魅力的だったことと、金融機関さんからの紹介だったので安心して申し込みをしました。

Coineyを実際使ってみていかがでしょうか?

最初は詳しいスタッフの隣で恐る恐る決済をしていましたが、思いの外かんたんで、今では何の問題もなく、スタッフ全員で使えています。審査に通った後は、キャッシュバック達成のために全員一丸となってカード決済をしました(笑)。

カードブランドのPOPは大きいものを手作りして使ったり、Coineyターミナルは毎日こまめに充電したりしながら、問題なく使っています。

時代のニーズにあったお会計

Coineyが使えて良かったエピソードなどがあればお聞かせください。

導入前に比べて、売上がUPしました!純増で月間約20万円ほど増加したと思います。当店ではお客さんの半分くらいが外国人の方ですが、以前はクレジットカードが使えなくてお買い物いただけなかったお客さまに対応できたのは大変うれしく思っています。日本人の方でもクレジットカードを使われる方が多いので、時代のニーズにあったお会計に対応できてとても良かったです。

今後のCoineyの活用と展望についてお聞かせください。

京都という土地柄、観光でいらっしゃる一見さんが多いので、ぜひ食べて京都を楽しんでいただきたい、そしてまた二度三度来ていただけたら、という気持ちで対応しています。楽しんで帰っていただきたいのが一番ですので、絶対に押し売りはしません。楽しんで気持ちよくお買い物していただけるよう、クレジットカードのお会計も活用していきたいという思いです。別店舗には今も現金のみの取り扱いの店舗もあり、今後カード決済も検討しています。

あとはCoineyをたくさん使っている優良加盟店はぜひ表彰してほしいと思っています(笑)。SNSなどでお店の情報も発信していければと考えており、より多くの方に来ていただいて、Coineyをこれからも活用していきたいと思います。

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お店の方と会話を楽しみつつ、様々なお漬物を試食しながらゆっくりお買い物ができる店内。
コイニー編集後記

2017年で創業100年を迎えられた老舗の川勝總本家 嵐山店さま。伝統を受け継ぎ守りつつ、時代やお客さまのニーズに応えるために変化をおそれず新しいことに取り組まれている姿に刺激を受けました。引き続きCoineyをご活用いただければ幸いです!

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