旅行・娯楽施設

導入事例

「インバウンド特化型」ホテルに必須のツール

FP HOTELS 難波南
増田さま

審査が早くて、オープンに間に合った

Coiney導入のきっかけや経緯を教えてください。

FP HOTELS 難波南は2017年4月1日にオープンしたのですが、オープン前は準備に追われていて、カード導入はかなりぎりぎりのタイミングで検討し始めました。Coineyのことは、Web上で検索して知ったのですが、申込から利用開始までの期間が非常に短かったことが決め手となり、導入を決めました。短期間で導入でき、オープン日に間にあって本当に良かったです。

WeChat Payもご利用いただいていますが、導入に至ったきっかけは何ですか?

当社はホテル業以外にも、訪日関連事業として訪日旅行の手配な...

2020年に向けて、Coineyフル活用。

WISE OWL HOSTELS TOKYO
中島さま

WeChat Payは導入したその日からさっそく活用。

Coiney導入のきっかけや経緯を教えてください。

ホテル事業は海外のお客様が多く、クレジットカードを利用されるお客様が多いのでオープンと同時にカードの導入は必須でした。カード会社をインターネット上で調べていく中で、Coineyを知り、据え置き型の端末やいくつかのモバイル決済の会社とも比較しましたが、カードブランドも整っており、決済手数料も安かったので最終的にコイニーに決めました。

現在、決済いただくタイミングとしては予約時の事前決済と、現地でのご決済があります。現地決済では、予約なしのウォークインで海外のお客様がくるケースも...

お会計がスムーズだから、すぐにくつろげる。

BOOK AND BED TOKYO
支配人 深田さま
株式会社アールストア 広報 力丸
さま

経理処理の時間をカット、サービス・お客さまに還元。

Coineyは、R-STOREの別サービスで利用していたこともあり導入を決めました。現在、BOOK AND BED TOKYOでのお支払いはクレジットカードと電子マネーのみに絞っていて、現金は取り扱っていません。面倒なレジの締め作業や現金の集計作業にかかる手間をカットしたかったからです。おかげで、その分の時間をお客さまのより良い滞在のために還元できています。また、副次的な効果として、決済方法が絞られることによる入りにくさというか、少しハードルを高くすることでブランディングに役立っている部分もあります。 Coineyは操作も簡単で、導入...

チェックインの混雑時も、Coineyでスピーディなお会計。

新宿区役所前カプセルホテル
小川 周二さま

iPadでの決済は海外からのお客さまにも分かりやすい。

Coineyは数年前から知っておりまして、決済手数料がこれまでのカード決済端末より安くなることと、ちょうど宿泊施設でもJCBなどのブランドが使えるようになったとのことで、導入を決めました。 スタッフは12〜13名、もちろん全員がCoineyを使えます。海外からのお客さまも多く、クレジットカード決済は必須です。料金をギリギリまでおさえたカプセルホテルですので、Coineyは手数料率が抑えられて、コスト削減になり大変助かっています。 これまでカード決済の履歴は紙で送られてくるものを管理しないといけませんでしたが、Coineyであればど...

お会計が「煩わしい」から「心地よい」に。

おふろcafe utatane
宮本さま

操作がかんたんで研修いらず、手数料も削減。

オープンして2年1ヶ月になります。もともとクレジットカードは導入していたのですが、手数料が高いのがネックでした。Coineyに切り替えてからは手数料が下がって助かっています。複数のアカウントを活用して、宿泊の会計と日帰りの会計を分けられるので、経理作業上も楽になりました。操作がかんたんなので、特別な研修など必要なく、レジ操作と同じ感覚で皆すぐにオペレーションに慣れました。今ではスタッフ全員使えています。海外からのお客さまも増えており、クレジットカードのニーズは高くなりそうです。
Coineyを使ってみたお客さまの反応は「かっこいい!」というもの...

売上アップやお客さま満足の事例が満載。

Coineyのメリットや業種別の導入事例をPDFでご覧いただけます。ご検討の際にぜひご活用下さい。

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