Coiney x POS連携で、効率的・心地よいお会計。

ー 株式会社エイチ・アイ・エス Hawaii 新宿3丁目 中摩 彩さま

株式会社エイチ・アイ・エス Hawaii 新宿3丁目

中摩 彩 さま

2015年3月オープン。旅行業界初の、物販も取り扱う店舗です。1階にはハワイから取り寄せたセレクトグッズを取り揃え、B1と2階のツアーカウンターではハワイ旅行の予約・相談が可能。ハワイに行く前も行った後もハワイを感じられる、「日本で一番ハワイに近い場所」です。


POSレジアプリとの連携がとてもスムーズ。

新規オープンにあたり、在庫管理や売上管理の効率化のためにPOSレジアプリの「ユビレジ」さんを導入することになっていました。クレジットカード決済も同じくiPadでできるものを探して、ユビレジさんと連携しているCoineyを導入することに決めました。Coineyは業界でもPOSレジアプリとの連携数が一番多いそうで、新規にオープンする店舗にとってはレジとカード決済を合わせて導入でき、とても助かります。
また、店舗オープンまで時間がなく急いでいたのですが、申し込みや審査などの手続きが思った以上に早く済み、オープンにしっかり間に合ったのも大変助かりました。

操作もかんたんで、スタッフ全員が迷うこと無くスムーズに使えています。POSレジと連携しているおかげで、レジとカード決済の金額入力ミスはもちろん一度もありませんし、レジの締め作業もボタン一つで済み、経理作業の効率が格段にアップしました。以前一度、あるイベントに出店した際に会場指定のレジを使わないといけないことがあったのですが、イベント後の締め作業で手計算で集計をしなければいけなくて、とてもとても大変でした…。日頃のCoineyの便利さを改めて実感する日でした。

POSレジと連携しているおかげで、レジとカード決済の金額入力ミスはもちろん一度もありませんし、レジの締め作業もボタン一つで済み、経理作業の効率が格段にアップしました。

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旅の最中のような心地よいお会計。

「見て、聴いて、買える Hawaiiがやってきた!」日本で一番ハワイに近い場所、として、当店はただ買い物をしてもらうだけではなく、店内でハワイを感じていただき、つい旅行に行きたくなるような、旅行をしているような体験をしていただきたいと考えています。もちろん、そんな楽しい気持ちのまま、最後のお会計のシーンにおいてもお客さまにストレスをかけたくはありません。Coineyでのお会計はかんたんでスタッフもスムーズに使えて、お客様にも気持ちよくお買い物をしていただいています。「え!このiPadでお会計するの?すごいね!」と喜んでいただけて会話が弾むこともあります。
また、イベントにも出店することが多く、屋外でのお会計でもCoineyでカード決済に対応できています。たまたま持ち合わせの現金が無かったお客様から「カード使えないですよね…?」と聞かれた時、「使えますよ!」と胸をはって言えて、欲しいものに出会ったその場で買えたと大変喜んでいただけたこともありました。そうですね、Coineyを使って、まるで旅行中のようにお買い物をしてもらえていると思います。

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コイニー編集後記

南国テイストの雑貨、「アロハ〜」と迎えてくれるスタッフの皆さん、一歩足を踏み入れるとそこはハワイでした。H.I.S. Hawaii 新宿三丁目店 の皆さま、ありがとうございました。旅行カウンターから出てくるお客さまも、ハワイグッズを買うお客さまも、皆ニコニコと笑顔なのがとても印象的でした。旅行という大きな楽しみを常にサポートしている場で、Coineyもそのハッピーな気持ちのままスムーズにお会計していただけるよう、さらに機能改善してまいります。

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